こんにちは。

 

目黒駅東口より徒歩3分、

プライベートまつげサロン

PATLASH(パトラッシュ)荒木です。

 

 

先日、リピーター様を通して

このようなお声を聞きました。

 

それは、リピーター様のご紹介で

以前サロンにいらしたお客様の声でした。

 

 

『まつげのお手入れに行きたいけど、

前回、急なキャンセルをしてしまって

申し訳なくて、なんだか行きづらくて…』

 

 

 

お話を伺い、驚きました。

 

そのような事

一切気にしないでください(笑)

 

 

 

サロンにとって「お客様のご変更」は

よくあることなので、

全く気にしていませんでした(^^;)

 

 

無断キャンセルは

サロンとして困るのですが、

 

ご予約変更・キャンセルは

前日まで承っております

 

 

また、万が一

当日来られなくなった場合でも

ご連絡さえいただければ構いませんので^^

 

 

当日のご予約変更・キャンセルのご連絡は、

お電話でお願いしておりますが、

 

前日まででしたら、LINEやメールでも

承っております。

 

 

行きづらい…だなんて

気にしないでください。

 

 

お客様が来たい時に

気軽に来ていただけるサロンでありたい

考えております。

 

 

サロンにいらっしゃるお客様は、

いろいろなお客様がいらっしゃいます。

 

 

  • 定期的にまつげのお手入れをされるお客様
  • 年に数回だけ、イベントやご旅行の前にサロンをご利用いただくお客様
  • 出産・育児でしばらくお休みされ、またお越しいただけるお客様

 

 

 

 

久しぶりのご来店でも、

まつげのお手入れをしたいなーと

気持ちがワクワクした時に

思い出し、来ていただけることは

とっても嬉しいです^^

 

 

 

初めてのお客様も

久しぶりのお客様も、

あなたのワクワクする気持ちを

大切にしてくださいね♪