こんにちは。
目黒駅東口より徒歩３分、
プライベートまつげサロン
PATLASH(パトラッシュ)荒木です。
先日、リピーター様を通して
このようなお声を聞きました。
それは、リピーター様のご紹介で
以前サロンにいらしたお客様の声でした。
『まつげのお手入れに行きたいけど、
前回、急なキャンセルをしてしまって
申し訳なくて、なんだか行きづらくて…』
お話を伺い、驚きました。
そのような事
一切気にしないでください（笑）
サロンにとって「お客様のご変更」は
よくあることなので、
全く気にしていませんでした（^^;）
無断キャンセルは
サロンとして困るのですが、
ご予約変更・キャンセルは
前日まで承っております。
また、万が一
当日来られなくなった場合でも
ご連絡さえいただければ構いませんので＾＾
当日のご予約変更・キャンセルのご連絡は、
お電話でお願いしておりますが、
前日まででしたら、LINEやメールでも
承っております。
行きづらい…だなんて
気にしないでください。
お客様が来たい時に
気軽に来ていただけるサロンでありたいと
考えております。
サロンにいらっしゃるお客様は、
いろいろなお客様がいらっしゃいます。
- 定期的にまつげのお手入れをされるお客様
- 年に数回だけ、イベントやご旅行の前にサロンをご利用いただくお客様
- 出産・育児でしばらくお休みされ、またお越しいただけるお客様
久しぶりのご来店でも、
まつげのお手入れをしたいなーと
気持ちがワクワクした時に
思い出し、来ていただけることは
とっても嬉しいです＾＾
初めてのお客様も
久しぶりのお客様も、
あなたのワクワクする気持ちを
大切にしてくださいね♪
